交能集团下属子公司上海市自来水奉贤有限公司(以下简称“上水奉贤”),从2019年4月1日起,抄表业务通过对外招标方式引进第三方公司开启业务外包,共有三家抄表公司分别为三个片区服务。随着抄表业务外包工作的实施,更加规范了抄表流程,明确了抄表作业的标准,同时强化智能PDA抄表系统的使用,总体抄表质量与效率有明显提升。
另外,上水奉贤公司通过养护业务外包,合理规范了用工形式,避免相应的法律风险;引进成熟、专业的市场资源,实现效能提升,有效降低企业的成本投入,优化成本结构;实现资源优化配置,将有限的人力、财力集中于核心业务,借助外部资源的优势来弥补和改善自身的弱势,提高了企业的竞争水平。