近日，交能集团下属企业奉贤燃气有限公司收到了一位年过八旬老人的感谢信。信中，老人对于西渡服务站工作人员热心细致，尽职尽责的服务态度给予了高度肯定。同时，也对奉贤燃气公司培养出如此贴心、热情的好员工表示感谢。

      家住西渡水岸家苑的这位老人，在西渡服务站缴费时，一时大意将购气发票遗失在了站点里。当日，细心的工作人员捡到后便将发票收了起来。翌日，老人发现发票丢失，非常着急，便携同患有脑梗、腿脚不便的丈夫前往营业站点寻找购气发票。当老人来到站点时，工作人员主动上前提供帮助，及时将收起来的购气发票交还给了老人。正当她要搀扶老伴离开时，工作人员顾晶晶看到两位老人年岁已高、行动不便，且考虑到水岸家苑距离站点路程较远，便主动提出开私家车送两位老人回家，让两位老人感动不已。

一封感谢信，洋洋数百言。这不仅是用户对窗口人员工作的褒奖，更凝聚着用户对燃气公司优质服务的真情回馈。多年来，在燃气公司服务窗口，工作人员始终牢记“为更多家庭，单位提供安全，满意的燃气供应服务”的公司使命,不断提升服务质量，尽最大努力为用户排忧解难，用真情接近与用户之间的距离。